💼업무내용

1. ​서비스 ​기획 ​및 정책 ​설계

 · B2E 복지몰(App/Web) 신규·개선 ​기능에 ​대한 서비스 ​기획 및 정책 ​설계

 · 회원·상품·주문·결제·정산·출고 ​등 ​커머스 핵심 ​프로세스 ​중심의 ​기능 정의

 · 기획 ​요구사항 ​정의서, 정책서, 화면설계서 ​등 ​기획 ​산출물 작성

 · 유관 ​부서(개발, 디자인, ​운영, ​마케팅)와 협업하여 ​서비스 개선안 ​도출 ​및 실행

2. QA ​기반 서비스 ​안정성 관리

 · 기획 단계에서 QA 관점의 요구사항 검토 및 리스크 사전 도출

 · 신규·개선 기능에 대한  테스트 계획 수립 및 테스트 시나리오/케이스 정의

 · 결제·정산·주문·출고 등 핵심 프로세스 중심 기능 검증

 · 일 단위(Daily QA) 또는 배포 전 품질 점검을 통해 서비스 안정성 및 운영 리스크 관리

 · 오류·결함 이슈 정리 및 개발·운영 부서와 개선 협업

 · QA 결과 및 이슈 리포트 작성, 재발 방지 관점의 개선 제안

🧑‍💻지원자격

 · 이커머스 서비스 기획 경험 3년 이상

 · 주문·결제·정산·출고 등 커머스 핵심 프로세스에 대한 이해

 · QA 관점에서 테스트 수행 및 이슈 정리를 주도해 본 경험

 · 기획자 관점에서 QA 이슈를 서비스 개선으로 연결해 본 경험

 · 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량

✨우대사항

 · 복지몰/폐쇄몰 또는 커머스 플랫폼 서비스 기획 경험

 · QA 담당자 또는 QA 역할을 병행한 서비스 기획 경험

 · 정책·정산·프로모션 등 운영 복잡도가 높은 서비스 기획 경험

 · 크로스브라우저·디바이스 테스트 경험

 · 서비스 안정성 및 품질 개선 관점에서의 프로세스 정립 경험

🔍전형절차

서류전형 > AI역량검사 > 대면면접 > 처우협의 > 오퍼레터 발송 > 최종합격

*전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

*필요에 따라 지원자의 동의 하에 평판조회가 진행 될 수 있습니다.

🤝근무조건

• 소속법인 : (주)풀무원
• 고용형태 : 계약직
• 근무시간 : 09:00~18:00(주5일근무)
• 근 무 지  : 서울 강남구 수서동

풀무원은 모두를 환영합니다.

풀무원은 채용에서 퇴직에 이르기까지 출신, 성별, 나이, 장애, 인종, 종교, 가족형태, 성 정체성 여부 등에 따른 일체의 차별 및 괴롭힘을 금지하고 다양성을 존중합니다.

※본 공고는 채용 완료 시 조기 종료될 수 있습니다